售后服务及产品质量承诺书

 

　　陕西js66666金沙安全下载电气科技有限责任公司本着“让用户满意”的目标，立足于“主动服从于市场，热情服务于市场”的宗旨，为用户提供及时、优质、高效的服务。

　　1、我们保证所提供的设备是全新的、未使用过的，并且在各个方面符合招标文件规定的质量、规格和性能要求，并保证设备在寿命期内运作良好。

　　2、我们将严格按照合同的规定，做好各项技术和售前、售中、售后服务。

　　3、在验收测试期间，如发现产品质量问题，我们承诺无偿退换缺陷产品。

　　4、设备交验后，如发现有质量问题，我方接通知后在12小时内赶到现场答复解决。

　　5、设备质保期为一年，在质保期内，如因制造质量不良而损坏或不能正常工作时，我方负责免费维修或更换部件。

　　6、设备质量缺陷须在投入使用后才能发现的，如确系我方责任，用户应在产品质保期内提出书面意见，由我方无偿负责更换赔偿。

　　7、在质保期内，我们免费提供易损件。在质保期后，我们可按优惠价给设备提供终身维护和维修所需的元器件。

　　8、我方负责设备的调试工作，并参加用户组织的最终验收工作。

　　9、在施工过程中，用户可随时向我们提出有关设备性能方面的技术咨询，我们将会及时解答并提供所需的有关技术资料。

　　

我们的宗旨：顾客永远是对的、只有不好的产品、没有不好的顾客!